FAQ – Aide

Orientation & Foire aux questions

Tout d’abord nous vous remercions de votre passage dans notre site. Cette page permet d’aider les nouveaux dans barizaa.com et à répondre aux questions couramment posées par nos utilisateurs. Si vous ne trouvez pas une réponse favorable à votre problème dans la liste ci-dessous, merci de poser votre question ici.

 

Vous pouvez aussi posez toutes vos questions sur :

Réponses aux questions concernant la diffusion d’une annonce.

  • Conditions Générales d’Utilisation

Avant de publier une annonce sur notre site, vous devez prendre connaissance à l’ensemble des règles de diffusion, connaitre vos droits et devoirs vis-à-vis de barizaa.com. Vous pouvez  les lire en suivent ce lien.

  • Pourquoi m’inscrire?

La publication d’une annonce chez barizaa.com exige la création d’un compte utilisateur. Pour créer un compte, rien de plus facile. Sur le menu principal, choisissez le bouton « S’inscrire » et remplie les coordonnées qui seront demandés. Nous vous proposons un guide complet sur ce lien. Vous avez la possibilité de vous inscrire en passant par les réseaux sociaux ou en fournissant votre e-mail ainsi que votre nom d’utilisateur.

  • Comment changer son mot de passe ?

Pour garantir une sécurité efficace de votre compte, nous vous recommandons fortement de modifier régulièrement votre mot de passe. Pour ce faire, assurez vous que vous êtes connecté, survolé votre nom d’utilisateur sur le menu principal et cliquez sur « Modifier le profil ». En bas de votre photo de profil, renseignez l’ancien et le nouveau mot de passe, confirmez le nouveau mot de passe avant de cliquer sur le bouton « Changer le mot de passe ». Dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe cliquez sur « Se connecter » -> » Mot de passe oublié? », vous renseignez votre adresse e-mail avant de valider. Un message sera envoyé à votre adresse… Lire notre guide complet.

Vérifiez dans les spam au cas ou le message ne se trouve pas dans votre boite de réception.

  • Comment publier une annonce ?

Pour publier une annonce il suffit de cliquer sur « Publier une annonce » (Lire l’article dédié à ce sujet). Prenez soin de remplir tous les champs en respectant bien les informations qui y sont mentionnées. Après la validation, notre équipe traitera votre demande et sera mise en ligne dans les prochaines heures à condition qu’elle respecte nos règles de diffusion.

  • Durée de vie d’une annonce

A ce jour, nous n’avons défini aucune durée de vie pour vos annonces. L’annonce sera diffusée jusqu’à ce que le propriétaire la retire.

  • Comment les internautes pourront me contacter ?

Les internautes intéressés par votre annonce pourront vous joindre via votre numéro de téléphone dressé lors de la soumission de l’annonce. Il est fortement recommandé de préciser si on est disponible sur WhatsApp, messanger, etc. pour donner plus de faciliter aux personnes qui souhaitent vous contacter. En aucun cas votre adresse e-mail sera affichée.

  • Comment publier une annonce plein succès ?

Cela revient à toucher beaucoup de visite sur son produit et de recueillir le maximum de consultation. Pour arriver à ce pari il y a certains règles qu’il faut tenir compte:

  • Prenez le soin de remplir tous les champs;
  • Choisissez seulement les catégories qui ont un rapport avec votre produit ou service;
  • Choisissez un titre attrayant;
  • Choisissez une à trois images pour mieux illustrer votre offre;
  • Choisissez la ville correspondant à votre île (cela incitera aux intéressés de vous contacter, évitez par exemple de choisir Fomboni si vous êtes à la grande Comores);
  • Donnez votre emplacement (ça peut être votre ville ou village, quartier…) par exemple Moroni, Oasis;
  • Pareil, donnez une description attrayante pour décrire votre produit ou service;
  • Remplissez les « Informations de contact du vendeur » pour permettre aux intéressés de votre annonce de vous contacter.

Lire aussi notre Guide complet sur la publication d’une annonce.